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octubre, 2009

Las redes sociales en el mudo del Business to Business

Las redes sociales  se están convirtiendo en un foco importante en  el mundo de las empresas que venden productos y/o servicios a otras empresas (Business to Business) . Para adoptar una perspectiva estratégica, persistente, consistente y escalable, con sus clientes es recomendable la implementación de una estrategia de redes sociales que se centre en maximizar el apalancamiento con su  sitio corporativo y se integre con los sitios públicos de mayor alcance, impacto y eficiencia, como Facebook, LinkedIn, Twitter. Los departamentos de marketing que adopten esta estrategia, contarán con una audiencia más amplia y pertinente, logrando así,  participar de las conversaciones que ocurren aun cuando las marcas no intervengan. Read more →

La oportunidad de tener una relación única con los usuarios digitales.


Tanto las comunicaciones off line como las comunicaciones on line requieren comprometer a la audiencia.

Si entendemos comprometerla, a involucrarla, persuadirla, lo que concretamente queremos hacer a través de cualquier comunicación off u on line, es que respondan de alguna manera a nuestro mensaje: dejar sus datos en un sitio, completar un cupón en una stand, concertar una cita con un ejecutivo de ventas o un asesor, contarle a un amigo la maravillosa propuesta que tal o cual marca le hizo llegar. En resumen, queremos que la audiencia HAGA ALGO. Read more →

Medios, mensajes…adpatación….

Adaptando  los medios al mensaje que queremos trasmitir. NO

Adaptando el mensaje que queremos  trasmitir a los medios que usa nuestro target! SI-

Umberto Eco dijo algún día: “ en el pasado creíamos que debíamos entender que querían hacer los medios con la gente- Hoy sabemos que deberíamos tratar de entender que es lo que la gente quiere hacer con los medios…” Read more →

Angustia Digital. Existe?

Creo que todos hemos escuchado de diferentes voceros que las empresas han cambiado más en los  últimos dos años que en los veinticinco anteriores.  El porqué de la aceleración del cambio como es de publico conocimiento ha sido la aceleración en la creación y adopción de nuevas  tecnologías.

Pero lo curioso de todo esto, es que el cambio se ha instalado aún cuando no todos los responsables de la fijación de estrategias a largo plazo de las empresas han podido acompañar dichas transformaciones. Read more →

Cómo generar relaciones con las comunidades digitales

Con la llegada de las herramientas 2.0 hay un tema del que poco se ha conversado: Quién se hace cargo de mantener la “relación  ” entre las empresa,  marcas, productos  y los  habitantes de las redes sociales? Read more →